普陀公安窗口73项政务服务“一窗通办”

涵盖户籍、流动人口、车驾管、出入境、治安等领域

“前几天，我的驾驶证和身份证遗失了，现在在同一个公安窗口就可以办好，不用跑来跑去，省去了很多麻烦。”近日，市民孙赳在普陀区行政服务中心的其中一个公安窗口就享受到了“一窗通办”的便利，补办好了所需的证件。

据了解，自4月15日起，普陀区公安分局结合“我为群众办实事、我为企业解难题、我为基层减负担”实践活动，依托浙江省政务服务2.0平台，建立了跨警种业务“线上线下均可收件、网办中心集中审批、线上线下分类出件”的“一窗通办”新模式，目前已实现了普陀区所有公安窗口73项公安政务服务的“一窗通办”。 

“一窗通办”后，申办人只需跑一地一窗、可“一证办”和“零材料”办理，申办效率大大提高。此外，窗口的信息采集设备也从以前的12台变成了现在只有1台，业务监管从以前警种条线负责到现在“虚拟网办中心”集中统一管理，审批效率也有了更好提升。

目前，已实现“一窗通办”的公安业务类型涵盖了户籍、流动人口、车驾管、出入境、治安等领域。如“市内住址变动落户”“居民户口簿补换领”“居民身份证挂失申报”“补换领驾驶证”等常办业务均可在普陀任意一个派出所、车管所、行政服务中心公安“通办”窗口一次性办好。