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西海岸新区:供水服务进社区 便民惠民零距离

2024-03-11 青岛西海岸报

日前,西海岸公用事业集团水务公司在灵山卫街道保利领秀海小区开展了“人人参与节水,共建美好家园”“业务网办零跑腿,贴心服务在身边”供水服务进社区活动,切实将暖心、贴心、用心的供水服务送到居民家门口。

现场,工作人员向居民发放宣传资料、办理供水业务,并针对群众提出的水价、缴费方式、水质水压等用水问题进行详细解答,引导居民使用微信公众号、网上营业厅等便捷方式进行查询、缴费,体验更优质、更便捷的供水服务。

此外,工作人员还认真倾听用户对供水服务工作的意见建议,耐心为居民讲解节水护水常识、安全用水常识等,并上门帮助用户排查用水易漏点,进一步提高了居民用水获得感。


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